Akbar, M., K. , and P. Hati. “KOMUNIKASI PERSUASIF DALAM PENAGIHAN TUNGGAKAN BIAYA REKENING AIR (STUDI PERUMDA TIRTA MUSI PALEMBANG)”. Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Communique, Vol. 8, no. 2, Apr. 2026, pp. 80-88, doi:https://doi.org/10.62144/jikq.v8i2.770.