Komunikasi Interpersonal di Era Digital: Tantangan dan Dampak Chat GPT
Abstract
Perkembangan teknologi digital, khususnya kecerdasan buatan (AI) seperti ChatGPT, telah membawa perubahan signifikan terhadap pola komunikasi interpersonal di era digital. ChatGPT tidak hanya digunakan untuk membantu tugas sehari-hari tetapi juga menjadi media curhat virtual yang mampu memberikan respons personal dan cepat, sehingga banyak individu merasa nyaman berbagi cerita dan mendapatkan dukungan emosional melalui platform ini. Fenomena ini menunjukkan transformasi besar dalam cara manusia berinteraksi, di mana batas antara hubungan manusia dan mesin semakin kabur. Di sisi lain, penggunaan ChatGPT juga menghadirkan tantangan serius, seperti ketergantungan berlebihan yang dapat mengurangi kemampuan berpikir kritis, isolasi sosial akibat menurunnya kualitas interaksi langsung, risiko privasi data, dan keterbatasan AI dalam menunjukkan empati. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif berbasis studi literatur untuk mengeksplorasi dampak penggunaan ChatGPT terhadap komunikasi interpersonal. Hasil kajian menunjukkan bahwa meskipun teknologi ini memberikan manfaat berupa akses informasi yang cepat dan dukungan emosional yang dirasakan aman, penggunaannya harus tetap seimbang dengan interaksi manusia yang autentik untuk menjaga kualitas hubungan interpersonal. Regulasi yang ketat, literasi digital, dan pemahaman mendalam terhadap batasan AI sangat diperlukan agar teknologi ini dapat digunakan secara optimal tanpa mengorbankan aspek penting dari komunikasi manusia.
Downloads
References
Azzahra, F. A., Natanael, & Abimanyu, F. T. (2023). Perubahan sosial akibat kemunculan teknologi ChatGPT di kalangan mahasiswa. Madani : Jurnal Ilmiah Multidisipline, 1(11), 270–275.
Kartini, Dwi Arlintang, Fathurrahman, Ezzlan Bayu Setiawan, Bayu Febrian Al-Farabi, Alwan Galib, & Nazma Ainina. (2024). Tinjauan Kritis terhadap Teori Komunikasi Interpersonal: Implikasi terhadap Hubungan Sosial dalam Era Digital. VISA: Journal of Vision and Ideas, 4(1), 274–281. https://doi.org/10.47467/visa.v4i1.1420
Kartini, Sahlaya, M. R., Aziz Syahridani, M., Mubina, F., Syahputra, R., & Agni, M. (2024). Dinamika Komunikasi Antar Pribadi dalam Era Digital. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 1125–1130.
Pongtambing, Y. S., Appa, F. E., Siddik, A. M. A., Sampetoding, E. A. M., Admawati, H., Purba, A. A., Sau, A., & Manapa, E. S. (2023). Peluang dan Tantangan Kecerdasan Buatan Bagi Generasi Muda. Bakti Sekawan : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 23–28. https://doi.org/10.35746/bakwan.v3i1.362
Rahayu, P. B., Cangara, H., Studi, P., Komunikasi, I., Hasanuddin, U., Studi, P., Komunikasi, I., Makassar, U. I., & History, A. (2024). Peran Artificial Intelligence dalam Transformasi Komunikasi Interpersonal: Peluang dan Tantangan di Era Digital. 5(4), 938–945.