PENGARUH KONTEN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @Deliandco.id TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK PASTRY DELI CHOUX (Survei Terhadap Followers Instagram @Deliandco.id)
Abstract
Penelitian ini mengkaji pengaruh konten media sosial Instagram @deliandco.id terhadap brand awareness produk pastry Deli Choux. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengambilan sampel probability sampling, penelitian ini menganalisis hubungan antara kualitas dan konsistensi konten yang dipublikasikan dengan tingkat kesadaran merek di kalangan pengikut akun tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten Instagram @deliandco.id berkontribusi positif dalam meningkatkan brand awareness Deli Choux, dengan variasi sebesar 30,4% yang dapat dijelaskan oleh konten yang dipublikasikan secara rutin dan terstruktur. Strategi konten yang menampilkan visual menarik, informasi produk yang jelas, serta interaksi aktif dengan audiens menjadi faktor kunci dalam membangun citra merek yang kuat dan mudah dikenali. Meskipun demikian, penelitian juga menemukan adanya ketidakseimbangan antara jumlah followers dan tingkat keterlibatan (engagement rate), yang mengindikasikan perlunya evaluasi dan penguatan strategi konten untuk mengoptimalkan dampak kampanye pemasaran digital. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengelolaan konten media sosial yang efektif merupakan elemen strategis dalam membangun dan mempertahankan brand awareness produk kuliner di era digital yang kompetitif. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi nyata bagi pengembangan strategi komunikasi dan pemasaran digital, khususnya dalam industri makanan dan minuman berbasis media sosial.
Keywords: Brand Awareness, Deli Choux, Instagram, Media Sosial
Downloads
References
Universitas Mercu Buana.
Ade, M.P., & Kharisma, A (2025). Pengaruh Brand Awareness Terhadap Minat Beli Cokelat Silverqueen pada Konsumen Minimarket di Berbagai Wilayah Tangerang. Universitas Pamulang, Indonesia.
Anesti, D., & Diniati, T. (2024). Strategi Estetika Visual pada Konten Gastronomi di Instagram dalam Meningkatkan Engagement Konsumen. Coverage: Journal of Strategic Communication, 14(1), 55–66.
Ardiansah, A., & Maharani, F. (2021). Pengaruh Interaksi di Media Sosial terhadap Terbentuknya Relasi Sosial . Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
Aryani, I. D., & Murtiariyati, D. (2024). Evaluasi dan rekomendasi konten Instagram sebagai alat pemasaran UMKM Kripjungan. Jurnal Transformasi Bisnis Digital, 1(5), 67–79.
Dewi, I. (2022). Instagram sebagai Media Komunikasi Real-Time dalam Membangun Engagement . Universitas Terbuka.
Fredik, & Dewi, I. D. K. (2022). Pengaruh Promosi Melalui Konten Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Unitri, 3(2), 55–63.
Herlisa, A., Nurhikmah, S., & Yanti, R. (2025). Instagram Sebagai Media Promosi Bisnis Kuliner Warung Sedep Palembang. Converse: Journal of Tourism and Business, 6(1), 16–25.
Indonesia, S. S. (2023, June 27). Jenis-Jenis Promosi Produk Beserta Contohnya. StartupStudioid.
Iqbal, M. (2023). Analisis Video Reels Terhadap Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Engagement Media Sosial Instagram @ruasjaricoffee. JAMN, Politeknik Negeri Batam.
Julitawaty, W., Willy, F., & Goh, T. S. (2020). PENGARUH PERSONAL SELLING DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN BAN SEPEDA MOTOR PT. MEGA ANUGRAH MANDIRI. Jurnal Bisnis Kolega, 6(1), 47–48.
Kingsnorth, Simon. (2016). Digital marketing strategy: An integrated approach to online marketing. London: Kogan Page Limited.
Maroah, M., Lestari, P. A., & Putri, R. D. (2023). Pengaruh Promosi Media Sosial terhadap Minat Beli Konsumen UMKM di Era Digital. Jurnal Manajemen Pemasaran, 11(2), 122–130.
Mustofa, M., Rosyid, A., & Satoto, R. (2021). Penggunaan Instagram sebagai media informasi wisata kuliner (Studi kasus pada akun Instagram @Soloinfo).
Nandy, W. by, & Nandy. (n.d.). Pengertian promosi (promotion) : Pengertian Dari Ahli, Jenis, Dan Contohnya. Gramedia Literasi.
Ningrum, Lilian Mega Puri, & Eva Ratnasari. (2023). Pengaruh promosi terhadap Keputusan Pembelian pakaian Pada Toko Qolsa metro tahun 2022. Journal of Student Research, 1(1), 394–403.
Ningrum, A. S., & Roostika, R. (2021). The influence of social media marketing activities on consumer engagement and brand knowledge in the culinary business in Indonesia.
Purbiyanto, E. (2021). Pengaruh Persepsi Harga Dan promosi TERHADAP Keputusan Pembelian konsumen air Minum Syekher water. Radiant, 2(1), 70–86.
Puspitarini, D., et al. (2024). Edukasi Strategi Pemasaran UMKM Melalui Instagram (Stories, Reels, dan IGTV) untuk Meningkatkan Interaksi dan Visibilitas Brand. PROFICIO: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1).
Putri, V. N., & Paramita, S. (2023). Strategi komunikasi Perusahaan fashion di sosial media Dalam Meningkatkan brand awareness. Kiwari, 2(2), 303–309. https://doi.org/10.24912/ki.v2i2.24020
Rahmawati, D., & Pratiwi, R. (2023). Strategi Promosi Produk Kuliner Melalui Media Sosial Instagram pada UMKM Kuliner. Media Riset Bisnis & Manajemen, 23(1), 45–56.
Rachmawati, D., & Sari, N. (2020). Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Komunikasi Visual . Jurnal Ilmu Komunikasi.
Rahmawati, N., & Putra, R. (2021). Interaktivitas Pengguna dalam Komunikasi Digital di Instagram . Jurnal Komunikasi.
Sangen, H. D., Fatharani, A. R., & Putri, N. F. (2021). Efektivitas Konten Komunikasi Visual terhadap Minat Konsumen. Jurnal Wawasan Manajemen, 9(2), 97–107.
Sari, R., & Mulyadi, D. (2023). Personal Branding melalui Instagram di Kalangan Milenial . Jurnal Sosial dan Humaniora.
Setiawan, E., & Purba, T. (2022). Pengaruh promosi dan kualitas produk terhadap kepuasan pembelian produk Sidomuncul pada PT Bintang Lima di Batam.
Sucianingtyas, R. (2020). Brand awareness dan loyalitas merek. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(1), 45-56.
Sugiyono. (2019)_(2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Syamsuddin. (2022). Pengaruh Media Sosial terhadap Pola Komunikasi Remaja . Universitas Muhammadiyah Malang
Valiant, Velantin. (2022). Efektivitas Konten Digital Terhadap Minat Beli Produk Kopi Kenangan (Survey Pada Followers Instagram @kopikenangan.id). Jurnal IKRAITH-HUMANIORA , 6(1), 175–176.
We Are Social & Hootsuite. (2024). Digital 2024: Indonesia.
